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销售门窗,销售员出现的几个问题!

发布日期:2018-06-27 浏览量: 来源:美之选门窗

过完6月
2018年时光转眼就走了一半
此时的你
在忙碌写着年中报告?
还是在精心策划着年中促销?
还是没日没夜的奔波在各种工地?
门窗
心态好的
估计都会喜欢网络流行的,这样一个段子来安慰自己:
“假如上半年业绩不好,千万不要气馁。伟大的事业都是在下半年完成的”。因为:七一建党,八一建军,十一建国,上半年不是三八就是清明,不是五四就是六一,都还不太成熟。
 
呵呵!真的是这样吗?
 
心态不好的
那肯定是一脸苦逼:门窗生意难做,竞争大,利润低,又苦又累!
眼看匆匆又一年,唯有不断找出经营过程中的各种不足原因,才能真正的改善经营状况!
 
今天我们要分享的是关于门窗门店在经营过程中,不知不觉会出现的一些错误营销方式:
 
门窗
 
01穿戴装扮过随意
 
有些铝门窗店的装修与导购人员的穿着,是客户的第一个印象,尤其是人员的穿着与打扮。
 
穿着差、没品位的导购人员,看起来让顾客觉得不行专业,进而觉得不会有好的服务与专业。
 
门窗
 
02‍话术老到太圆滑
 
打包票与草率的许诺都是不负责任的做法,客户是看得到、听得到、感触得到的,千万别把客户当傻瓜或许冤大头,别以为客户都不在行。
 
如今的客户有的许多都是货比三家过来的,仍是把专业的商品常识与服务做好,规范、老实的服务态度与说法才是客户喜爱的体现。
 
03‍乱用“老板打折法”
 
许多铝合金门窗店推销的时候,喜爱用“老板打折法”招引客户。不过如今许多顾客都知道了这个花招,所以作用比较差。最佳仍是老老实实回答客户的问题与回答商品试验与感触示范。
 
 
04‍以貌取人或过分热情
 
有的店员对看起来貌似不具备购买能力的顾客爱理不理,乃至用“你买的起吗?”的目光看着顾客,造成了很不良的影响。
 
当然还有一种刚好相反,拉着顾客像离别多年的乡亲相同,吓得客户“快跑为妙”。
 
05‍问候是根本礼貌
 
有些铝门窗店在训练的时候,通知导购员别过分于热心跟顾客打招呼,让客户自己选购慢慢逛,不要打扰客户。
 
其实那是不对的,热心打招呼与适当地导购指引,是专业的导购员必备的专业窍门与根本礼貌,也是一种对客户的尊敬体现,让客户满腔热枕的感触,才是客户需要的也是咱们想要达到的目的。

门窗
 
06‍不明白客户消费心理
 
了解客户的需要满意客户的需要是导购的基本售销技巧,而不是“老王卖瓜,自卖自夸”。
 
了解客户的需要,再找出本身的产品优势,配合出色的导购技巧满意客户的需求,才是百分百的精确销售法。
 
07一问三不知
 
导购员的产品专业水平和销售技巧不行,乃至一问三不知,通常容易给客户一种不信任的感觉。
 
08处理能力与技巧差
 
客户诉苦处理的不佳或不及时,等于在赶走顾客。客户诉苦处理跟销售技巧同等的重要,捉住一个诉苦的客户,赢得十个转介绍的客户;失掉一个诉苦的客户,会增加十个帮您做负面信息的宣传员。